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EPA ESP Informa suspensión del servicio de acueducto
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Informamos a nuestros usuarios que debido a un daño presentado en la tubería de 6", que abastece el sector de la vía Armenia - Aeropuerto El Edén, se suspende el servicio de acueducto para los siguientes usuarios:
Sector hidráulico 27: Barrio Bahía Blanca, CR. Barú, CR. Cabo de la Vela, CR. Sueños de Vida, CR. Caño Cristales, Río Claro, vereda Aguacatal, vereda El Edén, vereda El Rhin, vereda Murillo, vereda Padilla, CR. Lagos de Iraka Casas del Campo, vereda Santa Ana, Rural vía El Edén, Campestre vía al Caimo, vía a la Tebaida.
Agradecemos la comprensión del caso, ya que nuestros operarios se encuentran laborando en el sector con el propósito de restablecer el servicio en el menor tiempo posible, además exalta el compromiso de la entidad en el cumplimiento de los fines estatales, la continua y eficiente prestación de los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, así como la efectividad de los derechos e intereses de los usuarios.
Comunicaciones EPA ESP
Usuarios de EPA E.S.P hacen uso considerable de las plataformas digitales para realizar el pago de sus facturas
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A raíz de la emergencia afrontada por el COVID-19, Empresas Públicas de Armenia E.S.P ha fortalecido sus canales virtuales y así queda evidenciado en el indicador de recaudo a través de Pagos Seguros en Línea (PSE), ya que los usuarios han hecho un incremento considerable de esta metodología para realizar el pago de sus facturas.
Este balance es positivo para la entidad, debido a que, de 109.749 cupones facturados en el mes de mayo, el 19% se recaudaron a través del sistema de pago electrónico, cuando al inicio del año se presentaba un 9% por medio de esta misma modalidad.
Desde EPA E.S.P se espera que este indicador de recaudo continúe creciendo, del mismo modo como se ha presentando en los últimos meses, ya que está procurando el autocuidado de los usuarios y en convenio con las distintas entidades bancarias brinda facilidad a la hora de realizar el trámite de forma virtual.
Comunicaciones EPA ESP
Con ingreso al box culvert de la quebrada Armenia, EPA E.S.P realiza estudio topográfico que tiene como propósito optimizar la evacuación de las aguas lluvias en el sector de la Cra. 19.
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EPA E.S.P a través de la subgerencia técnica de aguas realizó el ingreso al box culvert de la quebrada armenia, ubicada en inmediaciones de la Estación.
Acerca del propósito de esta actividad, Juan Carlos Gonzáles, topógrafo de Empresas Públicas de Armenia E.S.P aseguró que “este ingreso se da con el fin de hacer estudios que nos ayuden a la optimización de la evacuación de las aguas lluvias en el sector de la Cra. 19.”
Esta labor se llevó a cabo con un equipo conformado por dos topógrafos y dos auxiliares, los cuales contaron con el acompañamiento de la oficina de Seguridad y Salud en el trabajo de la entidad y organismos de salud, quienes garantizaron las condiciones óptimas durante el desarrollo de dicha actividad.
De esta forma La Empresa de Todos continúa comprometida con brindar calidad en la prestación del servicio de alcantarillado en toda la ciudad.
Comunicaciones EPA ESP
Nuevo plan de atención virtual
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Recuerda, si tienes alguna solicitud relacionada con la prestación de nuestros servicios, hoy te atendemos a través de nuestros canales digitales con tu último dígito del número de cuenta para consultas y pagos, el cual encuentras en la parte superior derecha de tu factura. Nuestro horario de atención es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. jornada continua.
Estamos comprometidos con brindarte el mejor servicio.
Comunicaciones EPA ESP
Amor y Dedicación
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Son las manos de nuestros operarios las que realizan una labor con amor y dedicación para que todos los armenios puedan disfrutar de una ciudad limpia y bonita.
Comunicaciones EPA ESP