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Creado: 03 Junio 2020

Empresas Públicas de Armenia E.S.P a través de la dirección comercial adelanta una serie de visitas a los 8.539 usuarios identificados como no residenciales en toda la ciudad, esto con el propósito de constatar el nivel desocupación de los inmuebles durante el periodo de aislamiento obligatorio preventivo, decretado por el Gobierno Nacional a raíz de la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID-19.

Con esta iniciativa, EPA E.S.P pretende generar los análisis de facturación tendientes a disminuir las reclamaciones de los valores cobrados por los servicios domiciliarios que presta la entidad, del mismo modo garantizar un recaudo justo a las unidades cerradas o desocupadas.

De este modo La Empresa de Todos está comprometida con garantizar tranquilidad a todos los usuarios respecto al valor que pagan por los servicios de acueducto, aseo y alcantarillado.

 Comunicaciones EPA ESP

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Creado: 02 Junio 2020

Pensando siempre en la comodidad y en el bienestar de nuestros usuarios hemos implementado un nuevo plan de atención virtual. Realiza tu petición de acuerdo al último dígito del número de tu cuenta para consultas y pagos, el cual encuentras en la parte superior de la factura.

Comunicaciones EPA ESP

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Creado: 02 Junio 2020

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Si eres un usuario comercial, ten en cuenta que para poder constatar que tu local estuvo desocupado debes comunicarte a través de nuestros canales para realizar la solicitud y así nosotros podremos llevar a cabo los debidos ajustes en la facturación. Porque estamos comprometidos con un cobro justo para todos nuestros usuarios.

Comunicaciones EPA ESP

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Creado: 02 Junio 2020

Empresas Públicas de Armenia E.S.P agradece la gestión y el compromiso de la ingeniera María del Pilar Herrera Pardo, quien se desempeñó durante estos seis meses como gerente general, una mujer dedicada que asumió el reto de dirigir la Empresa de Todos, llevando a cabo un excelente liderazgo en medio de la emergencia sanitaria producida por la pandemia del COVID-19, velando desde el primer momento por el bienestar de los funcionarios y la continuidad en la prestación de los servicios domiciliarios de acueducto, aseo y alcantarillado para todos los armenios.

Así mismo, se informa que, a partir del día de hoy, primero de junio, el administrador financiero, Jorge Iván Rengifo Rodríguez asume la gerencia general de Empresas Públicas de Armenia E.S.P, esto obedeciendo a cambios estructurales emitidos por la Administración Municipal, liderada por el alcalde José Manuel Ríos Morales.

Cabe resaltar que Rengifo Rodríguez, venía desempeñándose como director comercial de la entidad y anteriormente también fungió como gerente general, caracterizándose por su responsabilidad e iniciativa dentro de la entidad.

Comunicaciones EPA ESP

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Creado: 01 Junio 2020

informamos a nuestros usuarios que debido a un daño presentado en la tubería de 2", ubicada en la Cra. 15 calle 4 Norte frente al número 55, se suspende el servicio de acueducto para los siguientes usuarios:

• Desde la Cra. 14, frente a la Universidad del Quindío, barrio Los Profesionales, La Lorena y la Nueva Cecilia.

Agradecemos la comprensión del caso, ya que nuestros operarios se encuentran laborando en el sector con el propósito de restablecer el servicio en el menor tiempo posible, además exalta el compromiso de la entidad en el cumplimiento de los fines estatales, la continua y eficiente prestación de los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, así como la efectividad de los derechos e intereses de los usuarios.

Comunicaciones EPA ESP